Q. 荷物は送れますか？
ヤマト運輸の宅急便で送ることができます。事前にバディにお送りいただき、お預かりしておくことも可能です。
Q. アレルギーがあるのですが…
２日前までにお知らせいただければ、メニューを変更することができます。調味料などにも気を配りますので、ご遠慮なくお申し付けください。
Q. 電車・バスを利用して行くのですが、最寄駅から歩いて行けますか？
最寄のバス停「曽原湖入口」から徒歩15分です。車でお迎えに伺っています。
Q. アルコールなどの持ち込みはダメでしょうか？
飲食物の食堂への持ち込みは団体貸切の場合以外ご遠慮いただいておりますが、お部屋へはOKです。但し常識の範囲内ということでお願いしています。飲み物の自動販売機がございます。
Q. ペットと一緒に泊まれますか？
残念ながら、ペットとのお泊りはできません。
Q. 1人旅なのですが泊まれますか？
お1人でも安心してお泊りいただけます。もちろん女性でも大丈夫ですよ。1人部屋料金として1泊に付き2,100円プラスとなります。
Q. クレジットカードは使えますか？
カードはお使いいただけません。車で５分のセブンイレブンにATMがございます。
Q. お風呂は何時まで利用できますか？
２４時間入浴可となっております。あいている時いつでも何度でもお入りください。
Q. 携帯電話は入りますか？
ドコモ,AU,ソフトバンクどれも入ります。